Zakjes

Sinds een paar dagen ben ik weer eens afgesloten van de wereld van vaste telefonie. Bij de KPN-helpdesk weet men niet wat het probleem is maar men gaat het uitzoeken. Nou, dan ben ik volledig gerustgesteld.

Werd gisteren ook "gerustgesteld" door mijn verzekerings-tussenpersoon: men kon de hele week de verzekeringsmaatschappij zelf niet bereiken, zou verscheidene malen worden teruggebeld maar dat gebeurde maar steeds niet. Daardoor kan ik nog langer op mijn verzekeringsgeld wachten. In elk geval wenste de medewerker mij een "prettig weekend".

Dat is toch wel aardig.

Ook aardig is het om op een kleedje bij de warme kachel te liggen en met je zoon samen een Sudoku uit de krant op te lossen.

Ik denk niet dat E.ON het wereldwijde energievraagstuk kan oplossen maar men zal toch voldoende capaciteit in huis hebben om een simpele vraag te beantwoorden?
Het antwoord kwam al snel. Errug netjes (ende vakkundig)! Laat Uw tarieven dus niet vastzetten want volgens de mensen van E.ON zullen de energietarieven per 1 juli weer omlaag gaan!

Van de Manager Customerservice van de Postbank kreeg ik onlangs antwoord op de vraag waarom je moet betalen om geld te mogen storten op je eigen rekening. Diezelfde mevrouw stuurde mij later bericht dat de door haar gegeven informatie onjuist was. Tsja, nu snap ik wel dat ook loketmedewerkers niet precies weten hoe het zit. De ene loketmedewerker vraagt een bedrag per ingeleverd zakje muntgeld, de andere vraagt een bijdrage voor de algemene administratiekosten, de derde laat je het geld op een spaarrekening storten en nummer vier doet gewoon niet moeilijk en laat je gratis je eigen geld op je eigen rekening storten. Mevrouw van der Wal van Customer Service weet het eigenlijk ook allemaal niet meer...Overigens is volgens deze mevrouw het storten van muntgeld heel goedkoop: 0,30 eurocent per zakje munten, da's minder dan een cent voor drie zakjes!

Ongeschikt

Dat m'n zoon ziek thuis zit wil niet zeggen dat gitaarles niet kan doorgaan. Zodoende zat ik gisteravond weer wat technieken te oefenen en liedjes te spelen. Het was de eerste gitaarles van dit jaar en het werd er eentje waarbij veel werd gelachen.

Zowel klanten alsook personeelsleden in de supermarkt lachen niet. Integendeel: men kijkt uitermate chagrijnig. Bijna als een vooraanstaand lid van de ChristenUnie dat op liegen wordt betrapt. Je zou denken dat mensen vreugendansjes uitvoeren omdat ze mogen kiezen tussen 25 soorten tandpasta, 12 soorten afwasmiddel, 22 soorten brood, 38 soorten wijn, 14 soorten chips, 8 soorten WC-papier en 9 soorten scheermesjes. Misschien is dat wel het probleem: van nature kunnen mensen niet kiezen en wie gedwongen wordt te kiezen heeft een grotere kans om chagrijnig door het leven te gaan dan anderen. Misschien verklaart dat wel waarom heel rijke mensen zo vaak problemen hebben:"Ga ik vandaag met de Bentley of één van de Rolls's naar die meeting of toch maar met de Jet?" of "O nee, m'n aandelen zijn in waarde gezakt en nu nog maar 320 miljoen waard! Uit welke van m'n gebouwen moet ik nu uit het hoogste raam springen?"

De minister waar ik aan refereer is natuurlijk Eimert van Middelkoop die heeft gelogen toen hij zei dat hem geen interview was afgenomen door een Telegraaf-journalist. Bovendien zei hij in dat interview dat hij sowieso alle Nederlandse troepen uit Afghanistan wil terugtrekken in augustus 2010 om later in de Kamer te beweren dat hij het niet uitgesloten acht dat de Nederlandse militairen na Uruzgan elders in Afghanistan aan het werk worden gezet. We hebben dus een liegende minister of eentje die een bijzonder slecht korte termijngeheugen heeft én zo veel liever op vakantie gaat dan interviews door te lezen voor publicatie. Als vroeger lid van het GPV hoefde hij niet in dienst vanwege zijn "onmisbaarheid" voor de partij die later opging in de ChristenUnie. September vorig jaar verklaarde hij nog daar heel blij mee te zijn geweest omdat hij zich ongelukkig zou hebben gevoeld in het leger. Dat je op grond van op Christelijke leest gestoelde gewetensbezwaren blij bent dat je niet in dienst hoeft snap ik. Maar dat je later de hoogste baas wordt van jongens en meiden die worden opgeleid om anderen doelgericht om te leggen, danwel anderen daarbij te assisteren is dan onbegrijpelijk. Ongeschikt.